リピート率・ご紹介・単価があがる、学びを継続する会

リピート率・ご紹介・単価があがる、学びを継続する会
「おもてなし寺子屋」
いつもお読み下さりありがとうございます。新垣葉子です。これまで開催させていただいてきた「おもてなし講座」のほとんどは、1日完結でした。そのため、実践・継続できるかたと、できないかたに差がでて、想像以上に、
「継続ができない」かたが多い
ことに、気づきました。実際に、「売上」をあげておられるのは、「継続」ができているかたばかりです。

とはいえ、
1人だと、つい迷ったり、立ち止まってしまう・・というお気持ちも、痛いほどわかります。
どうすれば、お客様が離れていかない関係づくりを、
無理なく継続していただけるだろう。。
そこで、
「講座」ではなく、定期的に日時を決め、「一緒に」実践を継続すること
によって、安定したサロン運営を続けていただけるのでは。と思いつきました^^
英会話やお料理のように、
ひとりでもできないことはないけれど、定期的に環境をつくり、
まわりの方々と一緒に、実践上達する場を設けることで、続けられる方法・・

それが、今回の学びを継続する会、
「おもてなし寺子屋」なのです。

(イメージ)


奉仕のこころが人一倍強い、「施術者」である私たちに、
とても適した会、という自信があります。

なぜなら・・

集客・売上アップ「テクニック」ではなく
「お客様のこころ」を中心においた、活動の場だからです。

ご興味をもってくださったかたからは、こんなメッセージをいただきました。

おもてなし寺子屋、古風なネーミングでいいですね(*^^*)

新垣さんのおもてなしは、きっとずっと進化していくものだと思っています。
学ばせて頂いたことを続けるだけでなく、自分1人では思い付かないことも、寺子屋で皆さんと一緒に進化していけたら素敵だなぁと思います。

このような会があると、一人で悩んでいる時間も変えられることができるので嬉しいです。一番、単価をあげたいなって思っています。今後ともよろしくお願い致します。

私自身に覚悟が足りないのか、何をしても中途半端です。チラシを近所にポスティングしても反応はなく、ブログも何を書けばよいやら・・・。女性起業家さんの集まりに行っても何か引け目を感じます。

どうにかして変わらなければ!何から始めたらいいのか? モヤモヤした毎日です。確か同じ歳の新垣さんのように輝いていけるよう変わりたいです。

      

新垣さんの凛とした佇まいや誠実さ、お会いしたことがなくてもメルマガや
ブログから伝わり、プロフェッショナルとはこういう姿勢の方をさすのだな
と思いました。学びを継続する会、興味があります。

      

私が一番に身につけたいと思っている内容なので、登録させていただきます。よろしくお願いします。

      

売上アップ、集客講座、開業ノウハウ、コンサルティング…いくつかのHPや
ブログ、メルマガを読んできましたが、なんだか騙されそうで怖くて(苦笑)
セミナーなどには行ったことがありません。
でも、新垣さんのメルマガの言葉はいつも素直に心に届きました。
都合がつけばぜひお目にかかりたいと思っています。

 

こんなかたにおすすめです

●1日講座やセミナー受講後、モチベーションがあがっても、
数日たつと、何から手をつけてよいか、わからなくなってしまう
●お客様お一人お一人を、プロとして、もっと長くケアし続けたい●売り込まずに、単価をあげたい●おもてなし認定講師のサロンや、おもてなしを体感してみたい

 

お客様との関係が、こう変わります

●リピート率、ご紹介、単価が、自然とあがります

●顧客様は増えていないのに、サロンが安定します

●他サロンさんと、アイディアをシェアし、共に向上できます

●サロン経営者としての、マインドが強くなります

●「WEB集客」の比率をさげられます



「競争」の時代はとっくに終わっています。
これからは、「共存」「共生」の時代です。
そう感じておられる皆さまと、お客様のために、共に進んでいくための会です。


それでは、「おもてなし寺子屋」の詳細ご案内です。

【目的】

●学びをシェア・継続し、共に向上していくこと

●サロンの現場を知らない人からのアドバイスで迷い、技術を発揮できないサロンを減らすこと

●安心&信頼=通いたくなる=リピート率、単価、ご紹介率のアップ=売上の安定したサロンを増やすこと

 【寺子屋活動内容】  
○時間:3時間
・リピート率アップのカギ、「ニュースレター」を一緒につくる
・物販・オプション率をあげる「POP」を一緒につくる
・来店確率を高める「チラシ」を一緒につくる
・サロンだけに通じる経営マインド
・認定講師、新垣の実践例、お客様とのエピソード
・質疑応答
など

○付録:
・当日ご参加者皆さま全員へ、当日の録画をお渡し致します
○ご参加場所:
1.または2.の、どちらかご選択ください

1.ご自宅WEB参加(ユーストリーム生中継の視聴とコメント)
定員無し2.各地おもてなし認定講師のサロン※毎回変わります(初回のみ都内会場)
定員:5名様
○ご参加回数:3回 / 5回 / 10回 のどれかからお選びください○講師:
各地おもてなし認定講師と新垣葉子2名体制

【開催日程】毎月第3水曜日13:00~16:00開催

日時 開催
場所
 寺子屋講師  実参加
定員
 第1
回目
 6月17日(水)  東京  新垣葉子 12(残0)名様 
 東京会議室
 第2
回目
 7月15日(水)  静岡県駿河区手越  森田美穂
新垣
 5(残0)名様
 第3
回目
 8月19日(水)  千葉県花見川区幕張町  種村和代
新垣
5(残0)名様 
 第4
回目
 9月16日(水)  埼玉県三郷市彦野  浅賀庸子
新垣
 5(残0)名様
 第5
回目
10月21日(水)  神奈川横浜市都筑区  渡辺雪
新垣
 5(残0)名様
 第6
回目
11月18日(水)  東京都世田谷区太子堂  溝口有紀
新垣
 5(残0)名様
 第7
回目
12月16日(水)  神奈川県横浜市中区  伊佐あゆみ
新垣
 5(残0)名様
 第8
回目
 1月20日(水)  千葉県中央区南町  笠野麻理
新垣
 5(残2)名様
 第9
回目
 2月17日(水) 東京都世田谷区太子堂 工藤祐子
新垣
 5(残3)名様
 最終回  3月16日(水)  東京都荒川区南千住  誉田朋美
新垣
 5(残3)名様
   



【参加費】

6000円 / 1回(WEB参加、実参加共通価格)

◆ 3回入門コース 18,000円(税込@6,000円)
◆ 5回中級コース 28,000円(税込@5,600円)
10回伝承コース 50,000円(税込@5,000円)

※10回コースを修了したかたは、「おもてなし認定講師」へ編入時、ご優待。
※全おもてなし認定講師は、何度でも無料参加可
※10回コースのみ、クレジット(ペイパル)お支払(2回分割可)承ります。

お支払方法・・クレジットご一括払い、またはお振込



【ご参加方法】

A.全てWEB(ご自宅)参加(定員無)

B.全て開催サロンへ行って参加する
(初回定員:12名様 2回目以降定員:各回 5名様 定員になり次第締切)

C.開催地によって、実際にご参加か、WEB(ご自宅)参加かを選ぶ

※原則的に第1回目からの、「連続参加」をお願いします。

【ご持参(用意)いただくもの】

●WEB参加の場合、インターネットを観られる環境
●筆記用具
(紙、ペン、色鉛筆など)

【任意参加 昼食会】

11:30~12:30(毎回、開催前の1時間)
・サロンよろず相談
※昼食費各自ご負担いただきます

という形になります。

ご参加くださるかたは、以下のフォームより、お申込みくださいませ。
一緒に「継続」していける皆さまとのつながりを、楽しみにしております。

【ご参加お申込み受付フォーム】 

※ご参加方法により、お申込フォームがわかれています。ご確認の上ご入力願います。

A.全てWEB(ご自宅)ご参加 

ご参加回数 3回 18,000円(税込@6,000円)
5回 28,000円(税込@5,600円)
10回 50,000円(税込@5,000円)
ご参加方法 A.全てWEB(ご自宅)にて参加する
ひとことございましたら、ぜひお願いいたします^^
都道府県 都道府県をお選びください。
氏名 姓: 名: 様
メールアドレス

B.全て開催サロンへ行って参加(定員:各5名様)
C.開催地によって、ご自宅参加かWEB参加か選ぶ
※フォーム送信後、ご希望参加日をご入力返信願います(先着順にて、各回ごとに定員に
達し次第、締切ります。その場合、WEBご参加となります。ご了承くださいませ)

ご参加回数 3回 18,000円(税込@6,000円)
5回 28,000円(税込@5,600円)
10回 50,000円(税込@5,000円)
ご参加方法 B.全て開催サロンへ行って参加
C.開催地によって、ご自宅参加かWEB参加か選ぶ

※このフォームご送信後、すぐにメールが届きます。
メールに記載してある、開催地ごとのご参加フォームより、
「開催地ごとのご参加登録」を、お願いいたします。

ひとことございましたら、ぜひお願いいたします^^
都道府県 都道府県をお選びください。
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
その他
不明
氏名 姓: 名: 様
メールアドレス

<注意事項>

1.お申込フォームより、必要事項をご記入・選択の上、ご送信ください。
2.お申し込み後すぐに、受付完了のメールが届きます。
完了メール記載の、実参加ご希望日のご入力、送信をお願いいたします。
届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。
info@miraisalon.com のアドレスを受信可能な設定にしておいてください)
3.受講料のお振込みは、お申し込み後、1週間以内にお願いします。
4.お客様のご都合による入金後のキャンセルはできません。

「お客様に共感いただく」
お客様を、「集める」のではなく、「集まっていただく」
そんな想いで、サロンを運営されておられる皆さまに、
ご興味をもっていただけたら、うれしいです。        新垣葉子


 ◆おもてなし寺小屋 (学びを継続する会)         

・2015年 6月~


 ◆割引しない愛されサロンのつくりかた講座(@大阪)  

・2015年 3月(定員超終了しました)


 ◆ありがとうとおっしゃっていただきながら売上もリピート率もあがるサロンのつくり方講座

・2015年 1月~3月(定員超終了しました)


 ◆施術前に次回予約をいただけるカウンセリング講座  

・2014年12月(満員御礼終了しました)


 ◆割引きに頼らず、リピーター様もご新規様もふやすおもてなし 3か月集中講座    

・2014年 9月~11月(満員御礼終了しました)

 ◆再来店率がすぐにあがる、ニュースレターの書き方講座             
・2014年 7月(満員御礼終了しました)
・2014年 5月(満員御礼終了しました)
・2013年11月(満員御礼終了しました)

【 受講者様のご感想 】
昨日は本当にありがとうございました(*^^*)
ニュースレターの魅力が分かり、書くのが楽しみになりました♪
最初はやはり、ニュースレター出した方がいいのは分かるけど…書くのが面倒…
というのと、たくさん為になることを書かなきゃいけないと思っていたので、ネタがすぐつきてしまって書き続けられない(>_<)と勝手に思っていました。
昨日、いろいろ教えて頂いたり、実際に書いてみて、自分で思っていたほど難しくないんだと感じました。
また、本当に余すことなくお伝えくださり、本当に有り難いです。
教えて頂いたことを基に、これから工夫しながら楽しく続けていきます♪本当にありがとうございました(*^^*)
新垣さんにお会いできて、そしてこの講座に参加出来て本当に良かったです♪

***
先日は講座に参加できてとても楽しかったです。ありがとうございました。
なにより、新垣さんにお会いできて本当に良かったです。
お会いする前はなんだか知り合いも多い人だな~みたいな印象で
見ていたのですが、自分がその中に入れたというか、
近づけたことがまた嬉しいです。
お客様ではないですが、ファンになりました。本当にありがとうございました!

 ◆集客しない、割引しない、愛され続けるサロンのつくり方セミナー
・2014年4月:(満員御礼終了しました)
・2013年9月:(満員御礼終了しました)

【 受講者様のご感想 】

今日は、贅沢なセミナーありがとうございました!ちょっとした気遣いだけでも、こんなにも違うんだなぁと、とっても勉強になりました!! 私は、「SITSUKOKU」の重要性が衝撃でした^^しつこいかな?と思うくらいでないと伝わらないんだ!と納得しました。 先ほど、明日のお客様用に○○と○○を用意してみました!少しずついろんなものを増やしていこうと思います^^ 小さなことの積み重ねが結果に繋がっていくんですね!今後ともよろしくお願いいたします☆
昨日はお世話になりました。 講座と、実際のサロンの様子の2本立て…メリハリがあって、とてもよかったです。 6時間だったのですよね。あっという間に過ぎた気がします。 (中略) 「お客様に感動を与える」と言う気持ちは、私も開催しているクラスで目標にしたい部分なので、共通していると思います。そっくりまねできなくても、教えていただいた一つ一つ、 アレンジしていけるものが多いと思いました。また疑問点など、質問させてください。感謝をこめて。
今日のセミナー、とっても良かったです。 企画してくださって、ありがとうございました。○○の使い方、心のこもった接客姿勢etc.…どれも驚きの内容でした。 どちらも、おもてなしの心、ホスピタリティは基本同じです。 (中略) 今日、新垣さんの「命がけ」を伺って、わたしが本来信念としていたことを、場は違えどサロンで実践できる、と、確信しました。 資料もたくさんいただきました。新垣さんのように、愛されサロンをつくる!がんばります(^O^)/ 今後もフォローを、どうぞよろしくお願いいたします。
葉子さん、昨日は本当に良いお話を聞きました! 今日の午前中は間に合いませんでしたが、午後のお客様に急いで書いたり、時間の出来る範囲でやりました。ニュースレターや○○や○○など、全くやっていない事がお客様の心をそれほどまで掴むのかとかなり衝撃的。 葉子さんの細やかさが凄いと思いました。ずぼらな私は全ては出来ないかもしれないので、まずはできるところからやってみようと思います。 (中略) 基本は人対人、心のつながり、会話、手書きの○○が基本だと改めて感じました。また明日から実践していきます。
昨日は濃~い時間をありがとうございました。 葉子さんの引き出しから、たくさんのスペシャルをおしみなく披露してくださり、本当にありがとうございました^^。 今日は早速○○も、○○ももちろん、おいでになってから席につかれるまで短いですが気持ちを引き締めてご案内をしました。○○のご用意もこれから始めます^^。 ひとつひとつクリアしていく中で、どう変化していくのかとっても楽しみです! (中略) これからもまだまだ葉子さんの引き出しからたくさん学ばせていただきたいです。どうぞ宜しくお願いいたします^^。
昨日はありがとうございました。そしてお疲れさまでした。 普通のセミナーと違って、実際のサロンを見せていただくというのはとても参考になりました。 『○○でアナログなことが大切』気持ち(ハート)ですね! やはり参加して良かったです。
今回のセミナーは自分に足りないもの気付かない事! お客様への感謝の気持ちやおもてなしの心、ビジネスの心構え等々新垣様から改めて教えて頂きました(恥ずかしながら)本当に参加できて超良かったです! (中略) これからも皆様と共に愛されサロン目指して頑張りますのでご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。


 ◆開業前~開業1年位のかたが、ラクにサロンを続けていくための講座     

・2014年1月:(満員御礼終了しました)

【 受講者様のご感想 】

こんばんは。本日の講座では大変お世話になりました。ありがとうございました。 長い時間お話してお疲れのことと思います。 おもてなし力と、できる限りの努力 天才的です。素晴らしいと思いました。 これからのサロン運営にとてもためになりました。 新垣様のように前に進んでいる方にお会いすると、また頑張ろうと思います。考え方が共感できることばかりで嬉しかったです。 新垣様のこれからのご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。 感謝を込めて。
細やかなお心遣いの仕方、ディスプレイなどとっても参考になりました。 自分が出来ることから少しづつやっていきたいと思います。有難うございました!^^ お話下さった事全てとっても参考になりました。 同じことを行うにしても言葉ひとつの言い回しでこんにな違いが出るんだなと感心致しました!
昨日は本当にありがとうございました!教えて頂いたこと、しっかりと実践していきます。お話を聞きながら、反省点だらけで(汗) でも、自分の現状をしっかりと見つめることで、じゃあどうしていったらいいのか?ということも分かるので、しっかり向き合って、反省して、実践していこうと決めました。 ありがとうございました(*^^*)また来月よろしくお願いします。
葉子さん(と呼ばせていただきます^^) 昨日はありがとうございました。色々参考になりました☆ また色々聞かせてください(^^)引き続きよろしくお願いします。
昨日は本当に勉強になりました。 新垣さんがチラシを配っていた頃の、熱い思いに感動しました。 お客様が見える前から命を懸ける、新垣さんのおもてなしは自分がお客様になったかのように、驚きと感激の連続でした。 早速帰宅してから、セミナーを聞き直しました。 私は自信と何としてもやり切る強い気持ち、経営者としての考えが足りないと、改めて気づくことができました。 すでにサロンを経営されている方々とご一緒でき、セミナーに参加できて本当によかったです。
とても為になるお話しを沢山聞くことが出来ました。 口下手な私は、ちょっとした言葉や心遣いがお客様の心に届くんだなと感心するばかり・・・。 お話を脱線する質問をしたにも関わらず丁寧な対応を頂き有難うございました。 カウンセリングの仕方も含めて、とても良い勉強になりました!^^
お客様に対する姿勢など、頑張って成功されている方のお話しは、とても勉強になりました(^^) 私も、もっと頑張ろう!って思える講座でした(o^^o) 新垣さんのサロンの最寄り駅から見える「みなとみらい」の景色は、とても綺麗でした。
新垣さんがくださった、テンプレートでチラシとメニューを作ろうと思います。 なるべく面談までに作って、新垣さんにチェックしていただけたら、嬉しいです。 新垣さんに感謝しております♪

ご興味があるかたは、こちらの先行ご案内フォームにご登録いただけましたら、
詳細が決まり次第、ご案内をお届けさせていただきます
(「お申込み」ではありませんので、ご安心くださいませ)。
現在、58名様がご興味をくださっています。ありがとうございます。

リピート率・ご紹介・単価があがる、学びを継続する会

ご興味ご登録を締切りました。ありがとうございました。
※ベリサイン社製SSL暗号化通信対応フォーム

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