おもてなし講座認定講師プロジェクト「先行お申込み」受付フォーム

おもてなし認定講師「先行お申込み」受付を開始させていただきます。

PDFファイルにて、プロジェクト詳細を添付いたしましたので、ご一読願います。


omotenashininteikoushi20150225

ご確認いただけましたら、一番下の、受付フォームより、お申込みくださいませ。

おもてなし認定講師「先行お申込み」受付フォーム

https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=Evwwaci

PDFが開けないかたは、以下をご覧くださいませ。

【サロンおもてなし認定講師プロジェクト(案)】

サロンで活きるおもてなしを、セラピスト同士で伝えあい、
お客様にもサロンにもよいサロンづくりを広めたい

「サロンおもてなし認定講師プロジェクト」とは?

【理念】

サロン経営経験者だからこそ伝えられる、 お客様が感動する「おもてなし」を全国、
そして世界へ広めるおもてなし認定講師のミッション

・サロンの現場を知らない人からのアドバイスで迷い、技術を発揮できないサロンを減らすこ

・おもてなし力の高いサロンを、日本のみならず、世界へ広め、 サロンに対するお客様の意識
も変えていくこと
・お客様が持たれている、「サロン業界」に対するマイナスな部 分のイメージを払しょくする
こと
・安心&信頼=通いたくなる=リピート率、単価、ご紹介率のアッ プ=売上の安定したサロンを増
やすこと

【新垣葉子の開催講座実績】

・集客しない、割引きしない、愛され続けるサロンのつくり方講座(6時間/4万円)
2013年9月:10名様、2014年4月:4名様
・サロン再来店率があがる、ニュースレターの書き方講座(4時間/3万円)
2013年11月:5名様、2014年5月:4名様、2014年7月:4名様
・開業前~開業1年位のかたが、ラクにサロンを続けていく方法講座(5時間/4万円)
2014年1月:7名様
・割引に頼らず、リピーター様もご新規様も増やすおもてなし講座(15時間/3日間/20万円)
2014年9月~11月:6名様
・施術前に次回予約をいただけるカウンセリング方法講座(6時間/4万円) 2014年12月:6名様
・ありがとうとおっしゃっていただきながら、売上もリピート率もあがるサロンのつくり方講座
(10時間/2日間/10万円)2015年1月~2月:7名様

【受講者様のご感想(抜粋)】

・新垣さんがチラシを配っていた頃の、熱い思いに感動しました。
お客様が見える前から命を懸ける新垣さんのおもてなしは自分がお客様になったかのように、
驚きと感激の連続でした。
・おもてなし力と、できる限りの努力、天才的です。素晴らしいと思いました。
考え方が共感できることばかりで嬉しかったです。不思議ですが、今はご来店頂きさえすれば、
リピートしていただける自信がつきました。
・テキストやマニュアルを超えた心の部分がとても響いて感動してしまいました。
新垣さんの実践されてこられた行動の心強さについ涙してしまいました。
・新垣さんのカルテの意味がやっとわかりました。さすがです!!今度はカルテを見て、気をつ
けます。
・葉子さんの引き出しから、たくさんのスペシャルをおしみなく披露してくださり、本当にあり
がとうございました^^。
これからもまだまだ葉子さんの引き出しからたくさん学ばせていただきたいです。
・今までセミナーに参加したり、他のコンサルタントの方からアドバイスを頂いた中で、
今回の3ヶ 月講座が一番勉強になりました。また実際に効果を感じています。
・新垣さんの、元気パワー&素敵オーラをたくさんいただきました!感謝(*^_^*)
・普通のセミナーと違って、実際のサロンを見せていただくというのはとても参考になりました。
・新垣さんがひらめき、実践&改良してきた、血がにじむ努力と結果に結びつくことを、惜しみ
なく教えてくださってありがとうございました!
・月日が経つほど葉子さんのなさってきたお仕事への確信、お客様への変わらぬ想い、勉強し続
けることの大切さ、本当に身に染みるくらい感じています。
今でも一番尊敬させていただいているセラピストさんです。

【受講者様の実績(抜粋)】

・43万円の講座にお申込みがありました。サロン単価も2万円を割ることがなくなり、
サロン(マンション店舗)も安定/東京都T様
・30万円の契約を、たて続けに8名様いただきました/千葉県K様
・新規のお客様がふえオープン以来最高金額の売上/埼玉県Y様
・6万円の講座にお申込みをいただき、毎日のように予約とお問い合わせも次々に入ります/千葉
県M様
・月の売上が4倍になりました。単価は2倍、ご予約は1か月先までいっぱい/栃木県M様
・毎月来るとおっしゃっていただけアンケートに実名掲載OKいただきました/長野県R様
・次回予約、お礼メールにご返信をいただいて、これまでにない良い関係、心を開いていただ
けた手応えがありました!!/神奈川県M様

【認定講師になっていただきたい人】

・収益だけではなく、「サロンおもてなし」を広めたいという、強い意志のあるかた
・サロンのプロとして、「サロンの地位向上」に貢献していきたいという意思のあるかた

【 認定講師になると開催できる講座】

●おもてなし2級講座(4時間)3万円※税別

1.信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?
2.キャンセルの出ないご対応方法
3.予約したくなるチラシの書き方
4.思った通りの予約が入るメニュー表のつくり方 等。

●おもてなし1級講座 (4時間×2日間/計8時間)10万円※税別

1.売上が、無理なく自然にあがる「しくみ」
2.施術前にお客様から次回予約をいただけるカウンセリング
3.リピート率3倍にアップするカルテの活用方法
4.すぐに「集客」につながるニュースレターの書きかた
5.割引をやめて、選ばれるサロンになる
6.サロン経営を続けていくために必要なこと 等。

【2級1級講座の開催について】

・講座会場:各認定講師のサロン ・テキスト、ディプロマ、名刺など:本部より支給
・協会への支払い(テキスト使用料):30%
例)2級講座を5名に開催した場合: 3万円×5名で売上が15万円(税別) その30%で、4万5千円(税別)
が協会へ
認定講師の利益は、10万5千円(税別)となります。

・講座の集客について:原則として、ご自身のウェブサイトやSNS、メルマガなどで行っていた
だきます。

【講座開催依頼】
・協会本部HPなどより、お申し込みがあった場合には、生 徒様ご希望のエリアの認定講師の方
に対して、講座金額の 40%の金額で講座開催を依頼します。
例)1級講座2名(定価20万)を8万円(税別)で依頼

【おもてなし認定講師になるには?】
・入会基準:笑顔、素直、与える心を持ち続けること
・認定基準:面接、認定講座受講、実務テスト、論文に合格すること
・退会基準:上記に反する場合
・認定講座受講料:30万円(税別)
・認定料:3万円(税別)
・月会費:3千円(税別)

【認定講座詳細】
・「サロンおもてなし認定講師」認定講座 (8時間×2日間/計16時間)

1.理念の確認
2.おもてなし認定講師の意義
3.おもてなし認定講師としてのたちふるまい
4.教える姿勢より、教わる姿勢
5.受講者様のご質問への応えかた
6.講座開催方法や時期について
7.講座開催時に準備しておくこと 等
※これに加えて、1級と2級の内容もお伝えします。

【認定講師の活動例】

例1)2級講座を10名、1級講座を2名に開催した場合。
2級講座の売上=30万円 1級講座の売上=20万円
合計=50万円
本部への支払い=15万円 講師の利益=35万円(税別) 上記人数で、初期投資を上回ることになりま
す。

例2)2級講座を10名、1級講座を6名に対して、 本部依頼により開催した場合。
2級講座の売上=30万円 1級講座の売上=60万円
合計=90万円 認定講師への講座開催依頼料=36万円(税別) 上記人数で、初期投資を上回ることに
なります。

【会員様への特典(案)】

・2か月~1か月に1度、集客や新しいおもてなしなどについての勉強会を開催(横浜サロン、動画
配信、認定講師 様サロン、他会場等にて)
・会員サイト内でのアフターフォロー
・テキスト随時更新
・表彰制度、祝賀会の開催

【今後の展開、ビジョン】
・2016年:認定講師を養成できる「本部講師」の育成を開始
・2017年:異業種店舗様や企業様での講座開催やアドバイス業務を開始
・2018年:全国計1000名の認定講師陣によって、おもて なし業界日本一の地位を確立
・2019年:海外の店舗様や企業様へ、日本のおもてなしを広める活動を展開

以上です
(認定講師さまが増えるにつれて、内容に変更がある場合もございます)。

それでは、お申込み下さるかたは、こちらからお願いいたします^^

おもてなし認定講師「先行お申込み」受付フォーム

https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=Evwwaci

「安心と信頼」できるサロンをふやすため、 「現役オーナー様」同士でおもてなしを広める活動

「おもてなし講座認定講師」プロジェクトに、

北海道から沖縄まで全国各地から、 152名の皆さまが、これまで、ご登録をくださっています。

うち32名様が、これまでの講座、手技講座、ランチ会、施術を受けに 足を運んでくださったオーナー様ということが、うれしく、また、こころ強いです。

— 新垣さんの講座に初めて参加させていただき、翌日からの私のお客さまへの 想いを丁寧に伝えることができた!!と実感しました。 もっともっと、想いを表現していいのだということに気づきました。

— 今までセミナーに参加したり、他のコンサルタントの方からアドバイスを頂いた中で、 今回の3ヶ月講座が一番勉強になりました。また実際に効果を感じています。 このおもてなしが、どんどん広まると思うと楽しみです。

— すごく気になります。最近も残念な対応を見てしまったばかりで、 私が学んだことは他に差がつくことなんだなと実感しました。

— 月日が経つほど葉子さんのなさってきたお仕事への確信、お客様への変わらぬ想い、 勉強し続けることの大切さ、本当に身に染みるくらい感じています。 今でも一番尊敬させていただいているセラピストさんです。

— まだお会いしたコトもないのに、熱い想いがジンジン伝わってきて、 ワタシも協力したい!です(o^∀^o) — サロンのことは、本来、「サロンの専門家」同士で向上させることが、 一番だと思うんです。という言葉に強く共感しました!!

— まだまだ、サロン専門家には程遠いですが、新垣さんのおもてなしの心 そして新プロジェクトのお話しもっと知りたい!!と、思いました。

— とても素晴らしい活動だと思います。 ワクワクします!

— まさに、私が求めていたものです! 今はまだ遠いですが、そこまで到達したいと思っています。 — 横浜は福岡から遠いし…と思ってましたが、少しでも何かを学べたら! という気持ちです。遠くからですが新垣さんのファンです。

— 私のように、まだまだ気づいていないサロンオーナーさまにこの 『おもてなし』をお伝えしたいという想いと、一緒に学ぶ場を設け お互いが自己成長していければ嬉しいと思っております。 –

— ぜひ、関西や中国地方にお越し下さい!来年が待ち遠しいです!! –

— 是非講座を受けて たくさんの方に色々なことをお伝えしながら 刺激あるお店を増やしていけたら嬉しいです!楽しみにしています!

— 新垣さんの熱い想いが伝わります。本当にお客様を想う 素晴らしいセラピストが増えるといいなぁと思いました!

— NPO法人のような形態になるのでしょうか?ミステリアス(笑)な 部分が多いので、詳しい内容を教えていただきたいです。

NPOという形になるかは未定ですが、「認定講師」オーナー様が、 お客様へも、受講オーナー様へも、誇れる形にしたいと考えています^^

ところで、「おもてなし講座」と言うと、よく、勘違いをされます。

丁寧に。快適に。親切に・・。

れだけで、売上が、あがる訳はありませんよね。

1年半の間、「講座DVDを作成してください」というお声を、たくさんいただきました。

販売すれば、私の収益にはなりますが、違和感を感じ、ふみきれずにいました。 そしてやっと、解決策を思いつきました。

サロンおもてなしのことは、映像ではなく、広いセミナー会場でもなく、 サロンの現場で、セラピスト同士で、直接受け継いでいけばよいのでは?と。

それが、「おもてなし講座認定講師」という構想なのです^^

もし、全国各地のサロンオーナー様が、オーナー様ご自身のサロンで 「認定講師」として、私の講座内容を開催くだされば、 受講オーナー様と、そのお客様が、信頼しあう関係が築け、「セラピスト」「サロン」への 印象がよくなり、全国各地に、安心して通いたいサロンが、もっとふえます。

きれいに、ラクに、体質改善、リラックスしたい女性が、 よりサロンを身近に、かよいやすく感じていただけるようになります。

私の考える、「サロンおもてなし」というのは、少し特殊です。 親切丁寧に。べたべたと。というような、ありきたりな方法ではありません。

ですので、テキストや動画ではなく、認定講師になってくださる皆さまに、

「現役セラピスト講師」として、「サロンで」実践をしながら、 伝授いただきたい部分が、たくさんあるのです。

このプロジェクトは、お客様にとっても、サロンにとっても、メリットばかりです。

まず、覚えていただく講座の内容を、サロンで実践すれば、 サロンのお客様に安心・よろこんでいただきながら、リピート率や単価、来店頻度があがります。

そして、自然な流れで、結果として「売上」につながります。

次に、認定講師として、この講座をサロンで開催・伝授してくだされば、 ご受講サロンオーナー様が、講座内容を知り、サロンで実践することができます。

すると、 ご受講サロンオーナー様のお客様が、よろこんでくださりながら、 サロンの「売上」もあがります。

さらに、 ご受講オーナー様から、認定講師の皆さまは、ありがとうとおっしゃっていただけ、

お互い、何かあった時に連絡しあえる、オーナー様同士のネットワークも広がります。

お客様は、よいサロンにめぐりあえたという「安心と信頼」を感じることができ、 サロン側も、施術以外の部分を高め合える。

そうして、みんなにとってよいことが起こる「おもてなし」方法なのです。

そんな「サロンおもてなし」を、サロン現場をよく知っている 私達「現役セラピスト」同士で広めていけたら、こんなに良い循環はないと、思いませんか^^?

この「おもてなし講座認定講師」に、少しでもご興味のあるかたは 概要が固まり次第、優先ご案内させていただきます^^

こちらから、アドレス登録をしておいてくださいませ。

https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=Evwwaci